شرایط استفاده

مقدمه

به فروشگاه آنلاین ما خوش آمدید! این شرایط استفاده، استفاده شما از وب‌سایت و خدمات ما، از جمله خرید محصولات از طریق پلتفرم تجارت الکترونیکی ما را تنظیم می‌کند. با دسترسی یا استفاده از وب‌سایت ما، شما موافقت خود را با این شرایط و ضوابط اعلام می‌کنید.

پذیرش شرایط

با استفاده از وب‌سایت ما یا خرید محصولات ما، شما این شرایط استفاده را می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که به آنها پایبند باشید. اگر با این شرایط موافق نیستید، از خدمات ما استفاده نکنید یا خریدی انجام ندهید.

مسئولیت‌های کاربر

  • شما باید اطلاعات دقیق، به‌روز و کامل هنگام ایجاد حساب کاربری یا خرید ارائه دهید.
  • شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود و هرگونه فعالیتی هستید که تحت حساب شما رخ می‌دهد.
  • شما موافقت می‌کنید که از وب‌سایت و خدمات تنها برای مقاصد قانونی استفاده کنید و با تمام قوانین محلی، استانی، ملی و بین‌المللی قابل اجرا تطبیق کنید.
  • شما موافقت می‌کنید که از عملکرد یا ویژگی‌های امنیتی وب‌سایت سوءاستفاده نکنید یا در آن اختلال ایجاد نکنید.

اطلاعات محصول

ما تلاش می‌کنیم اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد محصولات، از جمله توضیحات، قیمت‌ها و موجودی ارائه دهیم. با این حال، تضمین نمی‌کنیم که تمام اطلاعات وب‌سایت همیشه بدون خطا باشد. قیمت‌ها و موجودی ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.

پردازش سفارش

سفارش‌ها به محض دریافت و تأیید پرداخت پردازش می‌شوند. ما تلاش می‌کنیم سفارش‌های شما را در مدت [X] روز کاری ارسال کنیم. سفارش‌ها ممکن است به دلیل موجودی کالا، مشکلات پرداخت یا شرایط پیش‌بینی‌نشده به تأخیر بیفتند. در صورت تأخیر، به شما اطلاع داده خواهد شد.

شرایط پرداخت

پرداخت‌ها باید از طریق روش‌های مشخص‌شده در صفحه پرداخت انجام شود. ما گزینه‌های پرداخت مختلفی از جمله کارت‌های اعتباری، کارت‌های نقدی و پردازنده‌های پرداخت شخص ثالث را می‌پذیریم. با خرید، شما تأیید می‌کنید که روش پرداختی که استفاده می‌کنید معتبر و مجاز است.

پالیسی حمل و نقل

هزینه‌های حمل‌ونقل در هنگام پرداخت بر اساس آدرس تحویل و اندازه سفارش محاسبه می‌شود. ما روش‌های حمل‌ونقل مختلفی ارائه می‌دهیم و با خدمات پیک مورد اعتماد برای تحویل سفارش‌های شما همکاری می‌کنیم. زمان‌های تحویل ممکن است بسته به موقعیت شما و روش حمل‌ونقل انتخابی متغیر باشد.

پالیسی بازگشت و بازپرداخت

ما بازگشت و بازپرداخت محصولات معیوب یا آسیب‌دیده هنگام تحویل را می‌پذیریم. درخواست بازگشت باید در مدت [X] روز پس از دریافت سفارش شما انجام شود. محصولات باید در شرایط و بسته‌بندی اصلی خود باشند. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به سیاست کامل بازگشت و بازپرداخت ما مراجعه کنید.

محدودیت‌های مسئولیت

ما مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، تصادفی، ویژه یا تبعی که ممکن است از استفاده از محصولات یا خدمات ما ناشی شود، نیستیم. مسئولیت ما محدود به قیمت کل خرید محصول(ها) است که در آن دخیل هستند.

حل و فصل دعاوی

هرگونه اختلاف که از استفاده شما از وب‌سایت یا خریدهایی که در پلتفرم ما انجام داده‌اید ناشی شود، از طریق داوری الزام‌آور طبق قوانین [کشور شما] حل و فصل خواهد شد. شما موافقت می‌کنید که از هرگونه حق درخواست دعوای جمعی چشم‌پوشی کنید.

تغییرات در شرایط

ما حق داریم که این شرایط استفاده را در هر زمانی به‌روزرسانی یا اصلاح کنیم. تغییرات در این صفحه منتشر خواهند شد و ما شما را از هرگونه تغییرات مهم از طریق ایمیل یا از طریق وب‌سایت خود مطلع خواهیم کرد. استفاده مداوم از خدمات ما پس از اعمال تغییرات به‌معنای پذیرش شرایط به‌روز شده است.

معلومات تماس

اگر سوالی در مورد این شرایط استفاده دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما از طریق [اطلاعات تماس] تماس بگیرید. ما خوشحال می‌شویم که به هرگونه سوال یا نگرانی شما پاسخ دهیم.